FAQ - Häufig gestellte Fragen
Wie erhalte ich meinen Gutschein?
Deinen Gutschein kannst du auf zwei Wegen erhalten. Entweder stellen wir ihn dir direkt nach Kauf zum Download zur Verfügung oder wir schicken ihn Dir per Post zu.
Wie kann ich meinen Gutschein einlösen?
Deinen Gutschein löst du telefonisch bei deinem ausgewählten Veranstalter ein.
Wie lange ist mein Gutschein gültig?
Dein Gutschein ist mindestens drei Jahre gültig.
Wann finden die Ballonfahrten statt?
Die Ballonfahrten finden üblicherweise zu den Tagesrandzeiten, also morgens und abends, statt. Der genaue Zeitpunkt ist von der Thermik und den Wetterbedingungen abhängig. Der Morgenstart erfolgt ungefähr zum Sonnenaufgang, und der Abendstart etwa 90 Minuten vor Sonnenuntergang.
Wie lange vor dem Start sollte ich da sein?
Wir bitten euch, etwa eine Stunde vor dem geplanten Startzeitpunkt am Treffpunkt zu sein, damit ihr euch auf das Erlebnis vorbereiten könnt.
Wie lange dauert eine klassiche Ballonfahrt?
Die reine Fahrzeit im Ballon beträgt in der Regel etwa eine Stunde. Für das Einpacken des Ballons, die traditionelle Sekttaufe und die Rückfahrt solltet ihr zusätzlich etwa 90 Minuten einplanen. Insgesamt dauert das Erlebnis also etwa 4 Stunden, wobei diese Zeit aufgrund von Wetterbedingungen und anderen Unwägbarkeiten variieren kann.
Wo landet der Ballon?
Die Landung des Ballons ist abhängig von der Windrichtung und -geschwindigkeit. Deshalb lässt sich der genaue Landeort im Voraus leider nur grob bestimmen.
Wie komme ich nach der Landung zum Treffpunkt zurück?
Für alle, die sich nicht am Landeort abholen lassen, steht unser Rückholer bereit, der euch sicher wieder zum Treffpunkt bringt.
Sollten meine Freunde oder Familie dem Ballon hinterherfahren?
Das ist nicht notwendig, kann aber viel Zeit sparen. Falls der Ballon in Richtung eures Heimatortes fliegt, verkürzt sich eure Heimfahrt bereits um die vom Ballon zurückgelegte Strecke. Ohne Abholer müsstet ihr erst zum Startplatz zurück und dann die gleiche Strecke noch einmal fahren. Dies könnte bis zu einer Stunde oder mehr in Anspruch nehmen. Daher empfehlen wir, sich von Freunden oder Familienmitgliedern abholen zu lassen. Als Dankeschön bieten wir gerne ein Glas Landesekt an.
Kann man den Ballon steuern?
Aktives Steuern ist bei einem Heißluftballon nicht möglich. Der Ballonfahrer kann jedoch in verschiedene Höhen aufsteigen, um verschiedene Windrichtungen und Windgeschwindigkeiten zu nutzen. Allerdings kann weder die genaue Windrichtung noch die Geschwindigkeit vorausgesagt oder beeinflusst werden. Daher erfordert jede Ballonfahrt eine individuelle Herausforderung, die viel Vorbereitung und Erfahrung erfordert.
Warum wird eine Ballonfahrt manchmal abgesagt?
Es gibt verschiedene Faktoren, die eine sichere und angenehme Ballonfahrt beeinflussen. Dazu gehören Wind, Sicht, Niederschlag, Temperatur und Thermik. Selbst eine geringe Möglichkeit, dass eines dieser Kriterien negativ beeinflusst werden könnte, kann eine Fahrt unmöglich machen. Aber keine Sorge, falls eine Fahrt abgesagt wird, behält der Gutschein natürlich seine Gültigkeit und ihr könnt einen neuen Termin vereinbaren.
Du hast weitere Fragen?
Dann kontaktiere uns gerne über unser Kontaktformular oder rufe uns an unter 0173 3143685
